Versand- und Rückgaberichtlinien:
Wir möchten, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. sowie sind wir bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich einer klaren und fairen Versand- und Rückgaberichtlinie.
Versandkosten:
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Bestätigung Ihrer Bestellung versandt.
Die Versandkosten betragen 4,99 € pro Bestellung. Aber das Beste daran: Ab einem Bestellwert von 35 € ist der Versand für Sie kostenfrei!
Die genauen Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit sehen Sie immer transparent während des Bestellvorgangs.
Rückgaberichtlinie:
Kostenlose Rücksendung bei Problemen mit der Ware:
Sollte ein Problem mit der Ware vorliegen (z.B. ein Herstellungsfehler, Transportschäden oder der Erhalt eines falschen Produkts), haben Sie das Recht, das Produkt kostenlos innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Warenerhalts zurückzusenden.
Um die kostenlose Rücksendung in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, nachdem Sie das Problem entdeckt haben, und legen Sie einen Nachweis vor (z.B. Fotos oder Videos des beschädigten Produkts).
Nach Überprüfung Ihrer Anfrage und Bestätigung des Problems werden wir die kostenlose Rücksendung für Sie arrangieren oder Ihnen Anweisungen zur Rücksendung des Produkts geben.
Sobald wir das fehlerhafte Produkt erhalten und geprüft haben, wird Ihnen der volle Kaufpreis zurückerstattet oder das Produkt ersetzt.
Rücksendung ohne spezifischen Grund oder bei Nichtgefallen:
Wenn Ihnen die Ware nicht gefällt oder Sie diese ohne einen spezifischen Grund:
(wie z.B. einen Defekt) innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Warenerhalts zurücksenden möchten, ist dies ebenfalls möglich.
In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von 1,99€ vom erstatteten Betrag abgezogen, um die anfallenden Kosten zu decken.
Die Artikel müssen in gutem Zustand sein und die Etiketten dürfen nicht entfernt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie das Produkt zurücksenden, um die Rücksendung zu koordinieren.
Ausschluss von Rücksendungen nach Ablauf der Frist:
Rücksendungen nach der 14-tägigen Frist:
Grundsätzlich bitten wir Sie, uns innerhalb der 14-tägigen Frist zu kontaktieren, sollten Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben oder eine Rücksendung wünschen.
Rücksendungen nach Ablauf der 14-tägigen Frist sind nach Absprache unter bestimmten Bedingungen möglich. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall, um die Details zu besprechen. Beachten Sie jedoch, dass alle anfallenden Versandkosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind und eine Gebühr für die Bearbeitung anfallen kann. Eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises kann in solchen Fällen nicht garantiert werden.